ENVÍOS

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc)

 

¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.

 

¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?

Si vives en la península, el plazo de entrega es entre 24/48 horas para los productos en stock, y de 24/72 horas para los productos sin stock , salvo que el pedido se realice en sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer día laborable posterior al día de realización del pedido.

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Los gastos de envío a la Península, son gratis a partir de 25 € y pagados con transferencia , y para los pagos contra reembolso hay un cargo de 7,50€ IVA incluido por gestión de cobros , los pedidos de pago contra reembolso solo están permitidos desde 0€ hasta 150€

Los pedidos contra reembolso solo están permitidos hasta un total de 150€ y solo se envían con portes gratis a partir de 25€

 

¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?

Para conocer el estado de tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en el numero 958 464060.

 

¿Cuál es el proceso de entrega a domicilio?

Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido.

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